Was macht ein Informationsarchitekt?

Folgende Fragen dienen als Leitfaden:

• In welchen Momenten erleben Nutzer ein bestimmtes Angebot?

• Welche Ziele verfolgt der Anbieter?

• Existiert eine Überschneidung der Ziele und den Bedürfnissen der Nutzer?

• Wie können die Nutzer besser unterstützt werden?

• Mit welchen Techniken lassen sich gesteckte Ziele erreichen?

• Wer kann die Umsetzung leisten?

• Wie lange wird das in etwa dauern und was sollten die einzelnen Leistungen kosten?

Es fallen somit Analyse, Beratung, Konzeption und Vermittlung in die Aufgabenbereiche eines Informationsarchitekten.