Archive for November 30th, 2009
Die “Hausapotheke” als Marketing-Strategie der Apotheken
Auch für Apotheken gibt es in den Zeiten der Wirtschaftskrise große Herausforderungen, um sich am Markt zu behaupten. Nun ist man auf die Idee gekommen, den positiv besetzten Begriff der Hausapotheke zu nutzen, um eine stärkere Kundenbindung aufzubauen. Es geht hierbei nicht um den kleinen Schrank, den man in vielen Haushalten findet und in dem [...]
Das Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun zur Effektivierung beruflicher Kommunikation nutzen
Der Kommunikationsexperte Friedemann Schulz von Thun ist schon lange im Bereich des Kommunikationstrainings erfolgreich tätig und hat über sein Hamburger Institut und die Hamburger Uni kreativ auf die Diskussion um effektive Kommunikation eingewirkt. In pädagogischen Kreisen ist er sehr bekannt, da man besonders in Schulen und anderen Ausbildungsstätten seine praktischen Modelle kommunikativen Verhaltens gern aufgegriffen [...]
