Die besten freiverkäuflichen Hörgeräte und weitere Hörlösungen

Am besten geeignet für…

Jedes kleine Eargo-8-Hörgerät schwebt im Gehörgang, ohne ihn vollständig zu versperren. Dieses einzigartige Design könnte besonders Menschen ansprechen, die das Tragegefühl oder das Aussehen eines herkömmlichen Hörgeräts ablehnen, welches den Gehörgang entweder komplett abdichtet oder eine Dreiteil-Lösung besitzt, die hinter dem Ohr hängt (wie beim Jabra Enhance Select 300).

Dieses Set kostet in der Regel rund 2.700 US-Dollar, also im oberen Preissegment unserer Empfehlungen. Doch für unsere Panelisten, die versteckte Hörgeräte bevorzugten, war dies das Modell, das sie kaufen würden.

Das dezente, kleine Design sprach unsere Tester besonders an. Wenn Sie schon einmal hinter dem Ohr sitzende Hörgeräte ausprobiert haben und dessen Verstärkung jedes Haarzucken oder jede Brillenanpassung übertrug, lohnt sich eine Überlegung der Eargo-8-Serie. Jedes Hörgerät entspricht etwa der Größe eines Multivitamins und verfügt über weiche Silikon-“Trichter“-Aufsätze, die wie zwei übereinanderliegende Reihen von Ventilatorblättern aussehen. Diese einkerbten Aufsätze halten jedes Hörgerät im Zentrum des Gehörkanals, als würde es schweben. Da das Hörgerät tiefer im Ohr liegt, sind die Mikrofone weniger anfällig für störende, überbetonte Berührungen oder Bewegungen.

Das Eargo-8-Set lässt die natürliche Lautwelt der Umgebung durch, während es die für Ihr Hörprofil erforderlichen Frequenzbereiche verstärkt. Dieses Paar ermöglicht außerdem eine bessere Luftzirkulation, was für unsere Tester, die zuvor Hörgeräte mit vollständig abgeschlossener Ohrmuschel verwendet hatten, ein wichtiger Vorteil war.

All unsere Tester befürchteten zunächst, dass die Eargo-8-Hörgeräte sich lösen könnten, während sie ihrem Alltag nachgehen. Doch egal, ob sie durch New York City liefen, eine Pilatestunde nahmen oder duschten – dieses Set blieb an Ort und Stelle.

Ein weiterer Vorteil des Eargo-8-Designs ist, dass die Hörgeräte weniger zu Feedback neigen. Unsere Panelisten konnten ihre Mobiltelefone (oder Festnetzhörer) ans Ohr führen, ohne ein Pfeifen oder Zischen zu erleben. Sie konnten die Hörgeräte auch gleichzeitig mit Over-Ear-Kopfhörern verwenden.

Die IP68-Bewertung bedeutet, dass die Eargo-8-Hörgeräte Wasser, Schweiß und Staub standhalten können. Dieses Set kann sogar bis zu 30 Minuten unter mehreren Metern frischem Wasser überleben, ohne Schaden zu nehmen.

Der Einrichtungsprozess ist einfach, und der Kundendienst ist gut. Wenn Sie bereits einen Audiologen besucht haben und ein Audiogramm vorliegt, können Sie diese Daten als Basis in die Eargo-App hochladen. Oder Sie können die Hörgeräte verwenden, um in Verbindung mit der App einen Hörtest durchzuführen. Egal, welche Methode Sie wählen, Sie haben freien Zugriff auf die Audiologen von Eargo, die Ihnen bei der Einrichtung, dem passenden Sitz und Anpassungen helfen. Sie erklären Ihnen auch, wie man die Ohren und das Gerät reinigt.

Unser Tester Tom war beeindruckt von der Unterstützung und dem Bildungsangebot, das das Eargo-Team neuen Nutzern bietet: „Die App war einfach und benutzerfreundlich, daher hatte ich nicht viele Fragen. Aber wann immer ich welche hatte, gab es meist ein Video-Tutorial auf der Seite, das mir alles Schritt für Schritt erklärte. Oder ich konnte einfach schreiben, und jemand war da, um zu helfen.“

Eargo bietet unbegrenzten lebenslangen Zugang zum Support-Team und unbegrenzte Anpassungen durch Hörprofis. Eargo sagt, dass „lebenslang“ nicht an eine feste Jahreszahl gebunden ist; es gilt so lange, wie Sie das Gerät nutzen.

Das Eargo-8-Set wird mit einer 45-tägigen Rückgabefrist geliefert, die nicht die längste ist, die wir gesehen haben. Aber die meisten der von uns interviewten Hörprofis sagten, dieser Zeitraum sollte ausreichen, um herauszufinden, ob ein Hörgerät für Sie geeignet ist.

Das Eargo-8-Modell ist durch eine zweijährige Garantie abgedeckt, und die Garantieseite enthält Kostenschätzungen für Reparaturen außerhalb der Garantie. Zusätzlich zur Garantie gegen Herstellungsfehler bietet Eargo eine einjährige eingeschränkte Garantie gegen Verlust und Nutzerschäden: Im Wesentlichen ersetzt Eargo die Geräte einmal innerhalb des einjährigen Garantiezeitraums gegen Selbstbeteiligung von 395 US-Dollar pro Ohr oder pro Ladegerät, falls der Schaden durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurde oder Sie Ihre Hörgeräte vollständig verlieren. Das ist nicht billig, aber deutlich besser, als den vollen Preis zu bezahlen.

Das Eargo 8 ist das bislang bestklingende Hörgerät des Unternehmens. Dieses Set ist mit vier Situationsgeräuschprofilen vorinstalliert, die Sie in der App anpassen können. Und im Gegensatz zu früheren Eargo-Modellen (die wir ebenfalls empfohlen haben) kann diese Version automatisch an Ihre Umgebung angepasst werden, um die Sprachverständlichkeit zu verbessern.

Kathy (die das ältere, aber ähnlich gestaltete Eargo-6-Set getestet hat) war zufrieden mit der Art, wie die Eargo-Limiter Windgeräusche in Chicago reduzierten. Viele der günstigeren persönlichen Hörverstärker-Geräte (PSAPs), die Kathy getestet hat, wurden von selbst einer leichten Brise überwältigt und erzeugten beim Verlassen des Hauses ein heulendes Geräusch. Doch Kathy sagte, das Eargo-Paar reduziere Windgeräusche „schnell“. Sie fand auch, dass die Situationsgeräuschprofile ihr halfen, Sprache klar zu hören, ohne allzu große Unterbrechungen, wenn sie Familienzusammenkünfte besuchte oder ihre Enkel Musik auflegten.

Bei den Tests mit dem Eargo-8 stellte Rachel fest, dass die Situationsgeräuschprofile dazu führten, Hintergrundgeräusche zu entfernen, wodurch die Hörgeräte tinny-klingen konnten, im Vergleich zum Jabra Enhance Select 300-Paar.

Die Eargo-8-Hörgeräte verwenden wiederaufladbare Batterien mit einer Laufzeit von etwa 16 Stunden. Die Lautstärke und andere Faktoren können die Laufzeit leicht variieren. Alle unsere Panelmitglieder konnten das Eargo-8-Paar einen ganzen Tag lang tragen, ohne Probleme.

Der Ladecase ist schlank und oval geformt, mit einem Umfang, der problemlos in die meisten Jeansjacken- oder Hosentaschen passt. Eargo gibt an, dass der Case bei regelmäßigem Losladen etwa 14 vollständige Ladungen der Hörgeräte oder etwa zwei Wochen Nutzung ermöglicht. Wenn es Zeit ist, den Case wieder aufzuladen, lässt er sich entweder über ein USB-C-Kabel anschließen oder auf eine kabellose Ladestation legen.

Schwächen, aber kein Ausschlussgrund

Dieses Set erfordert die Nutzung eines Mobilgeräts für die Einrichtung und die Anpassungen. Eargo sagt, man könne die Eargo-8-Hörgeräte direkt aus der Schachtel verwenden, ohne die App. Dennoch würden einem dann viele Funktionen fehlen, die dieses Set individuell auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden würden.

Für Budgetbewusste oder Menschen, die kein Smartphone verwenden möchten, empfehlen wir das weniger appabhängige Tweak Enhance.

Die Bluetooth-Konnektivität des Eargo 8 ist eingeschränkt. Dieses Paar verbindet sich über Bluetooth mit dem Telefon und bietet Zugriff auf die App, kann jedoch keine Musik streamen oder Anrufe tätigen. Wenn Sie diese Funktionen nutzen möchten, müssen Sie auf Kopfhörer oder die eingebauten Lautsprecher Ihres Geräts zurückgreifen oder stattdessen das Jabra Enhance Select 300 wählen.

Die Eargo-App zeigt die aktuelle Lautstärkeeinstellung der Hörgeräte nicht an. Sie können die Lautstärke zwar über die App einstellen, aber es gibt keinen Indikator dafür, wo die Hörgeräte derzeit auf einer Skala von niedrig bis hoch stehen. Dadurch wissen Sie nicht, ob die Lautstärke auf Minimal-, Maximum- oder Zwischenwert liegt.

Außerdem würde eine visuelle Anzeige das Verfolgen der Veränderung der Lautstärke über die Zeit erleichtern. Wenn Sie beispielsweise mit einer Lautstärke von 6 begonnen haben und nach einem Jahr regelmäßig bei 9 sind, könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass eine ärztliche Untersuchung sinnvoll wäre.

Wenn Sie empfindlich darauf reagieren, Gegenstände im Ohr zu haben, ist dieses Set möglicherweise nichts für Sie. Unsere Panelistin Megan fand es beunruhigend, die Hörgeräte vollständig in den Gehörkanälen sitzen zu spüren. Sie sagte, sie bevorzuge den hinter dem Ohr sitzenden Stil des Jabra-Sets.

Auch Rachel, die kleine Gehörgänge hat, fühlte sich ähnlich, und sie fand, dass selbst die kleinsten Silikon-Trichteraufsätze zu groß für sie waren. Der von Rachel mit Eargo gesprochenen Audio-Profi sagte, die Aufsätze könnten gekürzt werden, um eine der zwei Blätterreihen zu entfernen. Wie Rachel anmerkte, wirkt dies jedoch endgültig, insbesondere wenn man noch unentschlossen ist, ob die Eargo-Hörgeräte das Richtige für einen sind.

Schließlich fehlen diesem Paar Telecoil- und Auracast-Funktionen.